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| Geschäftsname | Regensburger Wundertüte |
| Öffnungszeiten | Mo-Fr 10-19 Uhr Sa 10-18 Uhr |
| Telefon im Geschäft | +49 (0)941 58714 |
| Fax & Telefon im Büro | +49 (0)941 35103 |
| E-Mail-Adresse | mail@regensburger-wundertuete.de |
| Internet-Adresse | http://www.regensburger-wundertuete.de |
| Firmenname | Wundertüten-Märkte GbR |
| Inhaber | Roland Kollert & Ilse Neumüller |
| Postadresse-Laden | Goldene-Bären-Str. 12, D-93047 Regensburg |
| Postadresse-Büro | Michael-Burgau-Str. 20, D-93049 Regensburg |
| Bank | Volksbank Regensburg |
| Konto-Nr. | 12130 |
| BLZ | 750 900 00 |
| Swift code | GENODEF1R01 |
| IBAN | DE85750900000000012130 |
| Umsatz-Steuer-Id.Nr. | DE 165 785 389 |
Gerne schicken wir Ihnen Ihre Einkäufe, auch Keramik, nach Hause. Rufen Sie dazu bitte an oder schicken Sie ein Fax und fordern Sie unser Bestellformular für Bunzlauer Keramik an, am besten samt unserem Keramikkatalog.
Wenn Sie einverstanden sind, bezahlen auf dem einfachsten Weg: per Banklastschrift - ohne Nachnahmegebühr. Nachdem wir Ihr Paket abgeschickt haben, buchen wir etwa 14 Tage später die Rechnungssumme von Ihrem Konto ab. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Bankdaten mit.
Kunden aus dem Ausland sollten per Kreditkarte bezahlen. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten: die Nummer, die Gültigkeitsdauer und den Aussteller - Eurocard/Mastercard, Visa, American Express oder Diners.
Sollte die Ware nach dem Auspacken beschädigt sein, rufen Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen an oder schicken Sie Ihre Schadensmeldung per Fax. Wir senden dann kostenfrei Ersatz - siehe untenstehende Lieferbedingungen. Falls Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, ohne Gründe zu nennen.
Die Versandkosten einschließlich Verpackung und Porto richten sich nach dem Paketgewicht und dem Bestimmungsland - siehe die folgende Tabelle. Bei Keramik können Sie das Gewicht der Ware schätzen, indem Sie nach einer Faustregel je 50 Euro Bestellwert ein Paketgewicht von rund 2 kg annehmen.
| Paketgewicht | Deutschland | Europäische Union* | Rest Europa | USA & Kanada | Rest Welt |
| bis 2 kg+ | 8 Euro | 12 Euro | 12 Euro | 15 Euro | 15 Euro |
| 2 - 8 kg | 10 Euro | 24 Euro | 30 Euro | 40 Euro | 50 Euro |
| 8 - 20 kg | 12 Euro | 36 Euro | 50 Euro | 60 Euro | 90 Euro |
+ als Päckchen mit Versand über Land- und/oder Seeweg * EU einschließlich Schweiz, Polen, Tschechien, Slowakei
1. Zur Zahlung schlagen wir das Lastschriftverfahren vor. Den Rechnungsbetrag buchen wir etwa 14 Tage nach dem Verschicken des Pakets von Ihrem Konto ab.
2. Bei Beschädigung der Ware durch den Versand (Bruch) bitten wir Sie, uns innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Pakets zu verständigen. Die Rücksendung der Ware geht auf unsere Kosten und Sie erhalten Ersatz. Ist das Paket äußerlich beschädigt, lassen Sie sich bitte den Schaden durch den Zusteller bestätigen.
3. Wollen Sie die Ware zurückgeben oder umtauschen, senden Sie sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen gut verpackt und frei zurück. Gründe brauchen Sie dafür nicht zu nennen.
4. Ist ein Teil Ihrer bestellten Ware nicht auf Lager, erhalten Sie die Nachsendung versandkostenfrei.
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